Шановні колеги!
Запрошуємо вас долучитися до інтерактивного практичного тренінгу (офлайн формат), присвяченого розвитку навичок ефективної професійної комунікації з пацієнтами.
Підходить для для всіх лікарських спеціальностей.
Учасники які успішно пройдуть навчання отримають сертифікат з балами 10 балами БПР.
Під час тренінгу ви дізнаєтеся, як:
- використовувати активне слухання та емпатичну комунікацію;
- застосовувати протокол ICE для кращого розуміння поглядів, переживань та очікувань пацієнта;
- використовувати алгоритм CALMER у роботі з агресивними та конфліктними пацієнтами;
- застосовувати NURSE для підтримки пацієнтів, які переживають страх, тривогу, плач або сильні емоції;
- розпізнавати та коригувати типові комунікативні помилки.
- На вас чекають практичні вправи, демонстрації, моделювання клінічних ситуацій, робота в групах та зворотний зв’язок.
Вартість тренінгу – 750 грн.
